DESARROLLO DE UN PLAN DE GESTIÓN DE PROYECTO PARA LA INTEGRACIÓN DE TODOS LOS
DEPARTAMENTOS EN EL PROCESO DE VENTAS BAJO EL ENFOQUE DE ÁGIL.
Título
DESARROLLO DE UN PLAN DE GESTIÓN DE PROYECTO PARA LA INTEGRACIÓN DE TODOS LOS
DEPARTAMENTOS EN EL PROCESO DE VENTAS BAJO EL ENFOQUE DE ÁGIL.
DEPARTAMENTOS EN EL PROCESO DE VENTAS BAJO EL ENFOQUE DE ÁGIL.
Materia
Administraciòn de Proyectos
Descripción
Desarrollo , Plan de Gestión, Proceso de ventas, Administración de Proyectos.
ABSTRACT:
El presente documento tiene como objetivo elaborar un plan de gestión integración de todos los departamentos en el proceso de ventas de una empresa privada dedicada a la industria agroalimentaria bajo el enfoque de ágil. La gestión del proceso de ventas que se maneja en la organización tiene matices en el fundamento tradicional, pero no se trabaja con un proceso documentado y estandarizado lo cual disminuye la eficiencia de los procesos.
El producto final consiste primeramente en una caracterización de los modelos de diagnóstico de madurez de proceso disponibles en la literatura para determinar mediante un análisis comparativo el modelo que mejor se adecue al proceso de gestión de ventas y la organización. Además se identifican los principales componentes de los procesos para evaluar en el modelo de diagnóstico mediante herramientas de análisis de datos, determinar el nivel de madurez del proceso de ventas mediante la ejecución del diagnóstico, para utilizar como punto de partida para medir el avance y la mejora continua que lleve el proceso a un nivel de madurez superior. Se realiza un modelado del proceso actual para identificar aquellas actividades cuello de botella o improductivas, para establecer las actividades prioritarias para optimizar el proceso e integrar a los departamentos que brindan soporte. Para esto, se utiliza una metodología analítica-sintética y la guía que provee el Project Management Institute.
Como resultado del plan se genera una primera versión del manual de procedimiento y un plan de gestión de proyecto adecuado a la organización utilizando metodología estandarizadas en gestión de proyectos, estableciendo la plataforma para llevar a cabo en una segunda fase las mejoras propuestas; se espera que este plan de gestión sirva a futuro para que la organización realice sus proyectos bajo la metodología ágil de forma regular.
ABSTRACT:
El presente documento tiene como objetivo elaborar un plan de gestión integración de todos los departamentos en el proceso de ventas de una empresa privada dedicada a la industria agroalimentaria bajo el enfoque de ágil. La gestión del proceso de ventas que se maneja en la organización tiene matices en el fundamento tradicional, pero no se trabaja con un proceso documentado y estandarizado lo cual disminuye la eficiencia de los procesos.
El producto final consiste primeramente en una caracterización de los modelos de diagnóstico de madurez de proceso disponibles en la literatura para determinar mediante un análisis comparativo el modelo que mejor se adecue al proceso de gestión de ventas y la organización. Además se identifican los principales componentes de los procesos para evaluar en el modelo de diagnóstico mediante herramientas de análisis de datos, determinar el nivel de madurez del proceso de ventas mediante la ejecución del diagnóstico, para utilizar como punto de partida para medir el avance y la mejora continua que lleve el proceso a un nivel de madurez superior. Se realiza un modelado del proceso actual para identificar aquellas actividades cuello de botella o improductivas, para establecer las actividades prioritarias para optimizar el proceso e integrar a los departamentos que brindan soporte. Para esto, se utiliza una metodología analítica-sintética y la guía que provee el Project Management Institute.
Como resultado del plan se genera una primera versión del manual de procedimiento y un plan de gestión de proyecto adecuado a la organización utilizando metodología estandarizadas en gestión de proyectos, estableciendo la plataforma para llevar a cabo en una segunda fase las mejoras propuestas; se espera que este plan de gestión sirva a futuro para que la organización realice sus proyectos bajo la metodología ágil de forma regular.
Autor
ANA GABRIELA SOLIS SEGURA
Editor
UCI
Fecha
Julio, 2020
Formato
Físico y pdf
Idioma
Español
Tipo
Proyecto Final de Graduaciòn
Identificador
PFG2047MAP
Archivos
Colección
Citación
ANA GABRIELA SOLIS SEGURA, “DESARROLLO DE UN PLAN DE GESTIÓN DE PROYECTO PARA LA INTEGRACIÓN DE TODOS LOS
DEPARTAMENTOS EN EL PROCESO DE VENTAS BAJO EL ENFOQUE DE ÁGIL.,” UCI BIBLIOTECA, consulta 22 de diciembre de 2024, https://ucipfg.com/biblioteca/items/show/1234.
DEPARTAMENTOS EN EL PROCESO DE VENTAS BAJO EL ENFOQUE DE ÁGIL.,” UCI BIBLIOTECA, consulta 22 de diciembre de 2024, https://ucipfg.com/biblioteca/items/show/1234.